Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie GlückMeinKind (nachfolgend „Website“, „wir“ oder „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns kommunizieren oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

GlückMeinKind
Einzelunternehmer
Am Metallwerk 16a
33659 Bielefeld
Deutschland

📧 E-Mail: love@glueckmeinkind.de

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder über die Kontaktseite unserer Website.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Zusätzlich erfassen wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns im Rahmen des Kundensupports oder zur Bestellung kontaktieren (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).

In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, als „personenbezogene Daten“.

Geräteinformationen

Zweck der Erfassung:
Bereitstellung, Sicherstellung und Optimierung der Website sowie Analyse der Nutzung zur Verbesserung unserer Services.

Quelle der Erfassung:
Automatisch bei Nutzung der Website (z. B. Cookies, Logfiles, Web-Beacons, Tags oder Pixel).

Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
Weitergabe an unseren technischen Dienstleister Shopify Inc.

Erfasste personenbezogene Daten:
Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchanfragen sowie Interaktionsdaten.

Bestellinformationen

Zweck der Erfassung:
Abwicklung Ihrer Bestellung, Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung digitaler Inhalte, Bestellbestätigung, Kommunikation sowie Betrugsprävention.

Quelle der Erfassung:
Von Ihnen bereitgestellt.

Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
Weitergabe an Shopify Inc. sowie angebundene Zahlungsdienstleister.

Erfasste personenbezogene Daten:
Name, Rechnungsadresse, ggf. Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Kundensupport-Informationen

Zweck der Erfassung:
Bearbeitung von Anfragen, Support und Kommunikation mit Ihnen.

Quelle der Erfassung:
Von Ihnen bereitgestellt (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).

Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder darüber eine Bestellung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Telefonnummer, Name, Inhalte Ihrer Nachricht sowie ggf. Bestelldetails), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Die WhatsApp-Kommunikation erfolgt ausschließlich zu Zwecken der Bestellabwicklung, des Kundensupports oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierfür nutzen wir die WhatsApp Business Plattform der Meta Platforms Ireland Ltd.
Dabei können personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp verarbeitet werden.

Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

Sollten Sie als Erziehungsberechtigte:r Kenntnis davon erlangen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend löschen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Leistungen unterstützen und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet sind.

Dienstleister:

Shopify Inc. (Shop-System, Zahlungs- und Bestellabwicklung)
Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business – Kundenkommunikation)

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen
Kommunikation im Rahmen von Support und Bestellstatus
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Nutzung zu Werbe- oder Marketingzwecken über WhatsApp erfolgt nicht.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Shopify kann jedoch automatisierte Sicherheitsmaßnahmen zur Betrugsprävention einsetzen (z. B. temporäre Sperrung von IP-Adressen oder Zahlungsmitteln).

Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 love@glueckmeinkind.de

Cookies

Wir verwenden funktionale, analytische sowie technisch notwendige Cookies, um:

Einstellungen zu speichern
die Nutzung der Website zu analysieren
unsere Services zu verbessern

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://allaboutcookies.org

Do Not Track

Unsere Website reagiert derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale, da es hierfür keine einheitlichen technischen Standards gibt.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um rechtliche oder technische Änderungen widerzuspiegeln.
Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht DSGVO-konform verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:
📧 love@glueckmeinkind.de