Versand & Rückgabe

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Versand & Lieferung

Wir fertigen jedes Produkt individuell und mit viel Liebe für dich an. Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, starten wir direkt mit der Personalisierung.

Der Versand erfolgt klimafreundlich mit DHL GoGreen.


Lieferzeiten & Versandkosten

🇩🇪 Deutschland
• Lieferzeit: 1–3 Werktage
• Versand: kostenlos

🇦🇹 Österreich
• Lieferzeit: 2–4 Werktage
• Versandkosten: 4,90 €

🇨🇭 Schweiz
• Lieferzeit: 3–5 Werktage
• Versandkosten: 6,90 €


Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail.
So kannst du dein Paket jederzeit verfolgen.


Personalisierte Produkte

Alle Produkte werden individuell nach deinen Angaben gefertigt.

Bitte beachte:
• Die Produktion startet erst nach vollständiger Übermittlung deiner Daten
• Bitte überprüfe deine Angaben sorgfältig
• Jedes Produkt ist ein Unikat


Rückgabe & Widerruf

Da es sich um personalisierte Einzelanfertigungen handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Ausnahmen gelten, wenn:
• dein Produkt beschädigt ankommt
• ein Produktionsfehler vorliegt
• wir einen Fehler gemacht haben

In diesen Fällen finden wir schnell eine passende Lösung für dich.


Wichtige Hinweise

• Keine Produktion oder Zustellung an Sonn- und Feiertagen
• Lieferzeiten beginnen nach Zahlungseingang & vollständigen Angaben
• Bei hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen kommen


Fragen?

Wir sind jederzeit für dich da:

📩 love@glueckmeinkind.de